Offerta Formativa - Addetto alla Reception Alberghiera con Lingua Inglese (rif.: 919494.8)

Non è più possibile candidarsi a questo corso di formazione.
La prenotazione era possibile fino al 21 gennaio 2026

Descrizione del corso

Dal 19/01 al 20/02 modalità Online (Google Meet) – 200 ore in aula virtuale sincrona con docente

Lun–Ven, 9-13 / 14-18 (8 ore al giorno)

Requisiti

• Corso rivolto a disoccupati

• PC con webcam + microfono (no tablet / no smartphone)

• Connessione stabile (no hotspot)

Costo: Gratis (non retribuito)

Attestato: Rilasciato con ≥70% frequenza

Moduli obbligatori: “Salute e sicurezza generale” e “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione” (se non già in possesso del credito)

Programma sintetico: Ruolo e mansione del receptionist • Mansioni del receptionist e competenze richieste • Accoglienza clienti e guest experience • Comunicazione verbale e non verbale, ascolto attivo • Gestione obiezioni, reclami e situazioni delicate • Galateo, postura e procedure operative • Interazione con altri reparti dell’hotel Inglese per il settore alberghiero • Fonetica, pronuncia e lessico specifico • Accoglienza, check-in, gestione richieste in inglese • Comunicazione scritta e telefonica • Role playing e simulazioni front office

Ente proponente: PUGLIAFORM - So.Ne.Vi.
Ente attuatore: PUGLIAFORM - So.Ne.Vi.
Data inizio formazione: lunedì 19 gennaio 2026
Data fine formazione: venerdì 20 febbraio 2026
Durata formazione: 25Giorni
Ore previste: 200
Costo: Gratuito

Prerequisiti

Dati primari

Età minima richiesta: 18 Anni
Educazione e formazione

Titoli richiesti
40000000 ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

opportunità valida fino al 21 gennaio 2026