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Offerta Formativa - CORSO PER ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA TURISTICA (rif.: 442293.10)

Descrizione del corso

IFOA - Istituto formazione operatori aziendali

IFOA propone il corso di formazione per addetto all’accoglienza turistica, rivolto a tutti i giovani NEET pugliesi iscritti al programma Garanzia Giovani, che intendono acquisire le competenze per ricoprire il ruolo di operatore/operatrice per il servizio di accoglienza. I corsisti apprenderanno come acquisire prenotazioni, gestire reclami e occuparsi delle attività di segreteria amministrativa. Sapranno, inoltre, orientare i clienti nelle scelte, cercando d'interpretare e soddisfare le loro esigenze.

Moduli didattici:
- Gestione dell'accoglienza - 70 ore
- Acquisire le prenotazioni - 70 ore
- Espletamento dell'attività di segreteria amministrativa - 52 ore
- Sicurezza sui luoghi di lavoro- 8 ore

Il corso prevede lo svolgimento di 200 ore di formazione in aula.

Il percorso prevede infine il rilascio dell’attestato di frequenza per coloro che seguiranno almeno il 70% del monte ore e la possibilità di svolgere un tirocinio extra-curriculare in Puglia o fuori regione.

Ente proponente: IFOA - Istituto formazione operatori aziendali
Ente attuatore: IFOA - Istituto formazione operatori aziendali
Data inizio formazione: lunedì 7 novembre 2022
Data fine formazione: martedì 20 dicembre 2022
Durata formazione: 2Mesi
Numero posti disponibili: 10
Ore previste: 200
Costo: Gratuito

Prerequisiti

  • Dati primari

    Età massima richiesta: 29 Anni

  • Educazione e formazione
    Titoli richiesti

    40000000 ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

opportunità valida fino al 04 novembre 2022