Non è più possibile candidarsi a questa offerta di lavoro.
La prenotazione era possibile fino al 22 agosto 2021
Azienda
GI GROUP SPA:
piazza IV NOVEMBRE, 5 - 20124 MILANO
Caratteristiche
Descrizione: ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa
RICERCA
per Azienda cliente, Leader nell’offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni
ADDETTI CALL CENTER INBOUND (IN MODALITA’ SMART WORKING)
dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione (in sede)
I candidati, dopo un primo periodo di formazione specifica per la commessa, si occuperanno di:
· assistenza tecnica su linea fissa
· Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
· Tecniche di comunicazione efficace
Previsto Corso Formatemp della durata di 15 - 20 giorni svolto da remoto.
Requisiti richiesti
• Diploma / laurea
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
• Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
• Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
• Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),
Personal Skills
· Ottime capacità di comunicazione/relazionali
· Orientamento al cliente
· Problem Solving
· Proattività
· Flessibilità
· team-work
Offerta Contrattuale
Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali.
E' richiesta massima flessibilità e disponibilità nella fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica compresi i festivi. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari regolarmente retribuite.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe
Sede di lavoro: Bitritto
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.
Tipologia di contratto: Contratto di somministrazione di lavoro
Tipo orario: Parttime
Figure professionali: Addetti all'informazione nei Call Center (senza funzioni di vendita) (10 posti)
Impegno: Dom 00:00-23:59
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
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TITOLO DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE (SCOLASTICA ED EXTRA-SCOLASTICA) CHE NON PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITÀ (qualifica di istituto professionale, licenza di maestro d'arte, abilitazione all'insegnamento nella scuola materna, diploma di danzatore, diploma di conservatorio) (ISTITUTO PROFESSIONALE (PRIMO CICLO) - ISTITUTO D'ARTE (PRIMO CICLO) - SCUOLA MAGISTRALE (3 ANNI) - ACCADEMIA DI DANZA (PRIMI 8 ANNI) - CONSERVATORIO ED ISTITUTO DI MUSICA PAREGGIATO) [facoltativo]
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DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [facoltativo]
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
offerta valida fino al 22 agosto 2021