Porta Futuro Bari

Non è più possibile candidarsi a questo corso di formazione.
La prenotazione era possibile fino al 30 settembre 2016

Descrizione del corso

“Operatore/operatrice per il servizio di accoglienza, l'acquisizione di prenotazioni, la gestione dei reclami e l'espletamento delle attività di segreteria amministrativa” Il corso si propone di fornire ai destinatari nozioni sulla struttura alberghiera, sul ruolo del receptionist all'interno dell'albergo, sulle tecniche di vendita delle stanze e di accoglienza del cliente, sui servizi da erogare durante la permanenza, sulle operazioni da compiere alla partenza e, più in generale, sulle attività di back office, con approfondimenti giuridico normativi. Il percorso formativo integrato sarà così articolato: 580 ore di lezioni, conferenze, seminari 20 ore di visite guidate 300 di stage in aziende del settore REQUISITI DEL CANDIDATO Titolo di studio richiesto: 18 minori in uscita dal primo ciclo di studi che hanno assolto all'obbligo di istruzione o ne sono stati prosciolti, non iscritti ad alcun corso di studi. È necessaria l’iscrizione al programma Garanzia Giovani. Per qualsiasi informazione o chiarimento, gli interessati possono rivolgersi alla segreteria del CeLIPS (Cultura e Lavoro Istituti Preziosissimo Sangue) tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00 piazza Garibaldi n. 18, 70122 Bari - Telefono 080 5211004 email: direzione@celips.it www.celips.it

Prerequisiti

• Dati primari

  Età minima richiesta: 15 Anni

  Età massima richiesta: 18 Anni

• Educazione e formazione
  
• Informazioni aggiuntive
  

  Obiettivi e modalità di svolgimento:

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03