Non è più possibile candidarsi a questa offerta di lavoro.
La prenotazione era possibile fino al 16 dicembre 2021
Azienda
ROBOZE:
via VINCENZO AUSILIO, 31/33 - 70124 BARI
Caratteristiche
Descrizione: Field Service Engineer
Riepilogo delle responsabilità:
- Installazione, messa in funzione e supporto di servizio ai clienti;
- Eseguire la manutenzione preventiva e correttiva e l'aggiornamento hardware/software in loco presso i clienti;
- Lavorare con tutti i dipartimenti interni ed esternamente con i nostri clienti e distributori su questioni relative all'assistenza e fornire indicazioni quando richiesto;
- Seguire le politiche aziendali e le procedure tecniche;
- Sostenere i valori fondamentali dell'azienda: integrità, innovazione, responsabilità e lavoro di squadra;
- Assicurarsi di presentare i rapporti di servizio e i rapporti di non conformità come richiesto senza ritardi;
- Evidenziare qualsiasi problema in sospeso e dare un feedback regolare al Team engineering;
- Prendere parte ad altri compiti ad-hoc del dipartimento quando richiesto, compresi i progetti speciali;
- Supervisione degli interventi di assistenza tecnica direttamente sul campo e promozione dei servizi di manutenzione ordinaria;
- Gestione dei rapporti con i clienti per la risoluzione dei problemi post-vendita;
- Supporto tecnico per garantire sempre risposte tempestive ai clienti;
- Segnalazione di informazioni utili per migliorare l'affidabilità e la qualità del prodotto;
- Gestione economica del servizio: elaborazione di previsioni di spesa/ricavo e controllo dei costi.
Requisiti e competenze:
- Laurea in Ingegneria Elettronica, Meccanica, dell’Automazione industriale o affini
- Dovrebbe avere forti capacità comunicative sia scritte che orali in inglese. Dovrebbe essere in grado di articolare chiaramente sia il prodotto che il processo a qualsiasi cliente o stakeholder.
- Esperienza con l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi di macchine per la lavorazione di materie prime
- Dovrebbe avere la capacità di risolvere problemi di sistemi complessi
- Buone capacità di gestire lo stress
- Conoscenze tecniche, preferibilmente nell’ambito della stampa 3D
- Disponibilità a trasferta nazionali e internazionali (60%)
Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Installatori e montatori di macchinari e impianti industriali (1 posti)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
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DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [facoltativo]
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Esperienze lavorative pregresse richieste: Installatori e montatori di macchinari e impianti industriali (1 Anni)
- Conoscenza lingue:
- English - Ascolto B2 - Intermedio-Alto, Lettura B2 - Intermedio-Alto, Interazione B2 - Intermedio-Alto, Produzione orale B2 - Intermedio-Alto, Scrittura B2 - Intermedio-Alto
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
offerta valida fino al 16 dicembre 2021